Processus de traitement des plaintes pour : Visa

Étape 1) Si vous êtes un marchand Visa, veuillez communiquer avec votre acquéreur ou entité de traitement de paiement Visa. Si vous êtes un titulaire de carte Visa, veuillez communiquer avec l'institution financière émettrice de votre carte Visa.

Étape 2) Si votre plainte n'est pas résolue de manière satisfaisante à la première étape, veuillez cliquer en dessous et remplir le formulaire de Code de conduite sur la conformité.

https://www.visa.ca/fr_CA/Forms/code-of-conduct-form.html

Mécanisme de règlement par un tiers, pour cette institution :

Non disponible​

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