Étape 1) Communiquez avec votre succursale.
Étape 2) Communiquez avec le bureau principal:
Boite 8900
Halifax, NS B3K 5M5
Téléphone : 902-453-4220
Télécopieur : 902-454-3116
Courriel : lsmhalifax@lsm.ca
Étape 3) Communiquez avec l'ombudsman à la même adresse ci-dessus:
Télécopieur : 902-454-3116
Courriel : ombudsman@lsm.ca
Mécanisme de règlement par un tiers, pour cette institution :
Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI)
20, rue Queen ouest, bureau 2400
C.P. 8
Toronto (Ontario) M5H 3R3
Service téléphonique sans frais : 1 888 451-4519
Service de télécopieur sans frais : 1 888 422-2865
Téléphone ATS: 1-844-358-3442
Téléphone (Toronto) : 416-287 2877
Télécopieur (Toronto) : 416-225-4722
Courrier électronique : ombudsman@obsi.ca
Site Web : www.obsi.ca